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2017线下实体服装店该何去何从

发布时间:2018-01-03浏览: 次

在实体服装店社群里,有位店主说:“我已经把价格降到最低,甚至比淘宝上的还便宜,为什么顾客还嫌贵?”接着另一位店主说:“现在就是这样,即使你现在把价格降到本里头,顾客还是不买账,算上员工、房租、水电成本,我一年亏损十几万,问题究竟出在哪里?”

随着用户消费升级对品牌的认知提升,加之市场租金日益高涨,传统服装店的生意已经越来越不好做。尤其是近年电商在服装行业领域的渗透率越来越高,服装市场仅存的价格优势也逐渐被摧毁。电商发展价格透明化的冲击不仅是租金涨了,而且随着网购的兴起,服装价格已赤裸裸地摆在消费者眼前,最直接受到冲击的就是线下的实体零售服装店,传统服装行业进行转型升级已是避无可避。

服装行业的当务之急是思考我们的顾客在哪儿,他们的真正需求是什么?不管是奢侈品牌,还是平价时尚,抑或刚刚兴起的小品牌,眼下面临的最大挑战不是增加多少门店数量,也不是创造好看的销售数字,而是如何打通线上线下连接渠道,从产品到渠道到体验,重构品牌与消费者的沟通模式,与消费者建立真正的连接。

线下零售作为一种商业形态,任何时候都是不可或缺的,尤其是服装行业更是如此,为什么呢?因为消费者需要温情的购物解决方案,冰凉的互联网尽管电商云集、商品丰富,但是消费者真正需要的并不是海量的商品,而是一个精准的推荐和服务。那么,作为实体零售店的优势就凸显出来了,每家实体服装店都是一个专业的初选者,一眼见到顾客,他(她)们就知道你适合穿什么衣服,哪种风格适合你,于是会主动为你量身搭配,接着试穿体验、售后服务一切都能够跟上来。

很多人会认为实体服装店没法经营下去了,其实不是的,网商的兴起给实体店铺是带来了不少的打击,但这也正是一个考验,价既然没有网店的低,那就要改变营销策略了,例如:你的服务态度要端正起来,要给来店客户更多的亲和感,还有商品的陈列要做好,细节决定客户买不买你的东西,态度决定客户会不会回头,当然这很多时候都是得根据自己店铺的实际来决定你的营销方向!

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